Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 150 € — Παράδοση από την DHL Express & ELTA Courier
Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026
Δικαίωμα υπαναχώρησης — 14 ημέρες Ως καταναλωτής, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας χωρίς να αναφέρετε κανένα λόγο — ακόμη και αν απλώς αλλάξατε γνώμη. Πριν επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@ewoodcollection.com. ## Όροι επιστροφής - Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην άριστη κατάσταση στην οποία παραλήφθηκε, στην πλήρη αρχική συσκευασία του με όλο το περιεχόμενο (οδηγίες, προδιαγραφές, εγγυήσεις κ.λπ.) - Το αρχικό αποδεικτικό αγοράς (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο) πρέπει να συνοδεύει την επιστροφή - Η υπαναχώρηση πρέπει να γίνει γραπτώς (μέσω εντύπου υπαναχώρησης ή σαφούς γραπτής δήλωσης μέσω email) - Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή βαρύνουν τον πελάτη ## Επεξεργασία επιστροφής χρημάτων Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα λάβουμε αποδεδειγμένη ειδοποίηση για την υπαναχώρησή σας, στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας. Τα έξοδα αποστολής επιστρέφονται μόνο εάν επιλέξατε τον φθηνότερο τρόπο αποστολής που προσφέρεται. ## Ελαττωματικά προϊόντα Εάν διαπιστωθεί ότι ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, θα το επισκευάσουμε, θα το αντικαταστήσουμε ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σύμφωνα με τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησής σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την παράδοση, εάν διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα. Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη διετή εγγύησή μας για οικιακή χρήση. ## Ανταλλαγές Για να ανταλλάξετε ένα προϊόν με διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα, παρακαλούμε να ξεκινήσετε μια διαδικασία επιστροφής και να υποβάλετε νέα παραγγελία. ## Επικοινωνία info@ewoodcollection.com — +30 2810 381 475